Extraits d'un article traduit sur le BistroBarBlog:
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Le NON a deux visages :
celui que nous tournons vers nous
et celui qui crée des frontières
entre nous et les autres.
Le combat pour renforcer notre NON intérieur, celui qui s'adresse à nos propres impulsions destructrices, est le combat qui nous est le plus familier.
Ce NON permet d'évacuer un début de colère et le désir intense d'une cigarette. Nous appelons ce NON "auto-discipline".
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Le NON que nous pouvons dire aux autres évolue avec la vie.../...démarrant avec les premiers NON de notre enfance... Pour le reste de notre vie nous serons au défi de trouver correctement et efficacement nos limites.
Manié avec sagesse,
le NON est un instrument d'intégrité
et un barrage à l'exploitation.
... Un NON va s'enregistrer avec bien plus de rudesse que voulu. Le cerveau humain est câblé pour répondre à un NON plus rapidement, plus intensément et avec plus de persistance qu'à un signal positif. NON est plus fort que OUI.
.. Peu importe qu'il soit enveloppé dans du papier-cadeau, le NON est un événement négatif !...
NON n'est pas en général un bon moyen pour se faire des amis.
... Le NON peut conduire à un conflit. C'est un chemin que très peu souhaitent emprunter si on peut l'éviter.
... "Ne prenez pas un NON pour une réponse" c'est probablement la meilleure de toutes les techniques de vente) !
... Peu familier, désagréable mais très très nécessaire, parce que de lâches et constants OUI vous grignotent, alors que le NON est un rocher et un bouclier.
En cela réside son pouvoir.
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"Quand vous savez dire NON, les gens font attention de ne venir vers vous que pour des demandes importantes, et pas juste requérir une aide quelconque que vous pourriez donner".
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Le NON coûte beaucoup. Votre bénéfice en intégrité et autonomie est cependant immense.
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Voir l'article complet et les (7) stratégies dérivatives proposées par l'auteur Judith Sills, qui est docteur en psychologie et exerce dans le domaine privé à Philadelphie.
Traduit de l'anglais sur le BBB ICI (n'existe pas en Français ailleurs )